Это— главная задача делопроизводства, которая может быть решена лишь при использовании перфорированных карт. Достоинством перфокартной системы является многоаспектность поиска, быстрота обработки и простота хранения массива перфокарт.
По характеру исполнения деловая корреспонденция делится на две части. Одна из них передается руководству предприятия, которое дает по каждому документу указания о порядке исполнения, сроках исполнения, исполнителях. Другая направляется руководству структурных подразделений, где решается вопрос о непосредственных исполнителях. Указания об исполнении документов руководители предприятий, отделов делают на самом документе в виде резолюции, которая отмечается в журнале или карточке. Документы должны исполняться в течение 3—5 дней.
После завершения работы с документом работник делает отметку об исполнении, прикладывает копию ответов на этот документ и указывает номер дела, в которое его следует поместить. Контроль исполнения — одна из важнейших обязанностей руководителя делопроизводственного подразделения, а также руководителей структурных подразделений и руководителей предприятия.