Организация рабочего места — это система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке. Обслуживанием рабочего места называют его обеспечение средствами, предметами труда и услугами, необходимыми для осуществления трудового процесса. Главная цель совершенствования организации и обслуживания рабочих мест состоит в том, чтобы обеспечить их рациональное размещение, технологически обоснованную компоновку на рабочих местах соответствующих элементов оснащения рабочим инвентарем, создать благоприятные условия для исполнителей, устранить вредные воздействия факторов внешней среды и производственной обстановки, организовать бесперебойное обслуживание рабочих мест всем необходимым для нормального осуществления трудового процесса.
Основные направления совершенствования организации рабочих мест — их специализация, оснащение и пространственная планировка. По степени специализации рабочие места делятся на специализированные и универсальные. Специализированные предназначены для выполнения одной определенной операции или небольшого числа сходных операций, универсальные — для выполнения нескольких операций или работ. Специализация рабочих мест позволяет значительно сокращать затраты рабочего времени на производство единицы продукции или работы, что достигается оснащением рабочих мест специальными приспособлениями, сокращением времени подготовительно-заключительной и вспомогательной работы, затраты которого возрастают при переходе от одной работы или операции к другой. На предприятиях лесного хозяйства специализация рабочих мест имеется на рубках главного и промежуточного пользования, лесокультурных работах, в цехах деревообработки и т. д. Рабочие места могут быть специализированы как при индивидуальном, так и коллективном труде. В последнем случае специализация рабочих мест нередко создает основу для организации специализированных бригад.